1、 銷售產(chǎn)品一年內(nèi)負故障維修責(zé)任。
2、 對所銷售產(chǎn)品一年內(nèi)按使用時間來計責(zé)任。
3、 保證維修及免費保固維修之間之計算以產(chǎn)品銷售日期為基準。若未能提供文件證明上述日期者,以產(chǎn)品出廠日期為基準。
4、 保證維修期間之維修,酌收合理之零件及工資費用。
5、 免費保固維修之條件及范圍是客戶依照使用說明書正常使用及維護保養(yǎng);因制造愿因或材質(zhì)變異所致之產(chǎn)品故障或損壞,但消耗性零件不在保固范圍內(nèi)。
6、 經(jīng)確認于維護期間之產(chǎn)品故障或損壞,由銳朗或其合格經(jīng)銷商免費修復(fù)或免費提供該零件。銳朗不負責(zé)客戶因送修或自行拆修所發(fā)生之費用。
7、 紩條款之執(zhí)行以產(chǎn)品安裝在廣東省內(nèi),交通工具、運輸車輛能到達之處所為限。離省內(nèi)地區(qū)由客戶負擔(dān)交通、膳宿費用。
8、 維護期內(nèi)如因下列情形,致生故障或損壞者,皆屬不保固項目,本公司將酌收合理費用:
1.天災(zāi),地變,雷擊,水患,人為故意,蟲鼠損壞,不當電源。
2.使用不當或自行拆解。
3.未依照使用說明書于適當適境正確安裝者。
如果您所購買產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,我們建議您可以先翻閱使用說明書或參看本網(wǎng)站的常見問答。當產(chǎn)品必須保養(yǎng)維修時,請參考以下產(chǎn)品的維修保養(yǎng)流程,以確保您的權(quán)益。